FAQ - Les réponses aux questions les plus fréquentes
✍️ Écriture et création du livre
Comment fonctionne memoirƨ ? C'est très simple !
Comment fonctionne memoirƨ ? C'est très simple !
- Je reçois mon lien d’accès personnel pour me connecter à la plateforme.
- Je réponds aux 70 questions réparties en 9 chapitres, à mon rythme, en écrivant ou en dictant mes réponses, aussi naturellement qu’en discutant avec un proche.
- Je peux ajuster librement : modifier, enrichir mes réponses ou ajouter des anecdotes et des photos quand je le souhaite.
- Je personnalise mon livre en choisissant parmi 4 styles d’écriture, en sélectionnant la couverture, la photo et le titre qui me ressemblent.
- Je demande la création de mon livre : Lina, notre intelligence artificielle, transforme toutes vos réponses en un récit fluide et structuré, chapitre par chapitre.
- Je relis et j’ajuste chaque chapitre avant de valider l’ensemble de mon livre.
7. Je reçois peux recevoir deux formats de mon livre :
=> Une version imprimée de qualité professionnelle, livrée directement chez moi.
=> Une version audio (MP3) :
Si vous avez choisi l'option audio, vous recevrez également un fichier audio à télécharger et à partager facilement avec vos proches.
Détails de l’impression :
=> Format unique : 15 × 21 cm (format à la française, pratique et élégant)
=> Pagination : entre 52 et 160 pages maximum (par multiple de 4 pages)
=> Papier intérieur : papier bouffant blanc 80 g/m², agréable à la lecture
=> Couverture : carte graphique épaisse 240 g/m², impression quadri (couleur) avec un pelliculage brillant pour un rendu premium
Délais :
Création du PDF dès validation de votre livre,
Impression en 10 jours,
Livraison sous 5 jours ouvrés.
Votre livre est ainsi prêt à être conservé précieusement ou offert aux personnes qui comptent.
À qui s'adresse memoirƨ ?
À qui s'adresse memoirƨ ?
memoirƨ est fait pour tout le monde, quel que soit votre âge — que vous ayez 15 ou 90 ans.
Pas besoin d’être écrivain ni de maîtriser l’informatique : la plateforme vous guide pas à pas, avec des questions simples et accessibles, comme dans une conversation avec un proche.
Vous pouvez répondre à l’écrit ou tout simplement en dictant vos réponses, selon ce qui vous est le plus confortable.
Puis-je offrir memoirƨ en cadeau ?
Puis-je offrir memoirƨ en cadeau ?
Oui, absolument ! memoirƨ est un cadeau unique et inestimable, parfait pour préserver les souvenirs d’un proche.
C’est très simple : vous pouvez créer un compte à son nom et choisir la date à laquelle il ou elle recevra son accès.
La plateforme est conçue pour être intuitive et facile à utiliser, même pour les seniors peu à l’aise avec l'informatique. Ils peuvent répondre à leur rythme, par écrit ou en dictant leurs réponses, accompagnés pas à pas tout au long du parcours.
Ai-je besoin de savoir écrire ? Si je fais des fautes d'ortographe ou de style ?
Ai-je besoin de savoir écrire ? Si je fais des fautes d'ortographe ou de style ?
Pas du tout ! memoirƨ est conçu pour être accessible à tous, sans aucune compétence en écriture. Vous répondez simplement aux questions, à l’écrit ou à l’oral, avec vos mots et votre style naturel.
Lina, notre intelligence artificielle qui conserve toutes vos réponses de manière sécurisée et confidentielle, se charge ensuite de transformer vos réponses en un récit fluide, corrigé et fidèle à votre ton, que vous pourrez personnaliser si vous le souhaitez.
Les 9 chapitres (avec en tout 70 questions), élaborés par nos experts, vous guident pour retracer facilement toutes les grandes étapes de votre vie.
Votre seule mission : avoir envie de partager vos souvenirs.
Puis-je raconter mon histoire à l'oral ?
Puis-je raconter mon histoire à l'oral ?
Oui ! Si vous préférez parler plutôt qu’écrire, vous pouvez dicter vos réponses, et Lina, notre intelligence artificielle s’occupe d'écrire votre récit.
Et si je manque d’inspiration ?
Et si je manque d’inspiration ?
Pas de panique ! Nos questions sont là pour stimuler votre mémoire et réveiller vos souvenirs. Vous pouvez répondre à celles qui vous inspirent et passer les autres.
À quel rythme puis-je raconter mon histoire ?
À quel rythme puis-je raconter mon histoire ?
C’est vous qui décidez ! Vous pouvez avancer à votre rythme, en une seule session ou sur plusieurs mois, memoirƨ s’adapte à votre emploi du temps.
Puis-je modifier mon texte à tout moment ?
Puis-je modifier mon texte à tout moment ?
Absolument ! Vous pouvez relire, corriger et ajuster vos textes autant de fois que vous le souhaitez avant la finalisation de votre livre.
Puis-je écrire mon livre à plusieurs ?
Puis-je écrire mon livre à plusieurs ?
Oui ! memoirs permet d’écrire à plusieurs mains : en couple, en famille ou entre amis. Un moyen unique de croiser les souvenirs et d’enrichir votre récit.
Dois-je répondre à toutes les questions ?
Dois-je répondre à toutes les questions ?
Il suffit de répondre à environ 60 % des questions pour pouvoir éditer votre livre. Pas d'inquiétude : la plateforme vous préviendra automatiquement si vous n'avez pas atteint ces 60%.
Dans quelle langue puis-je transmettre mon histoire ?
Dans quelle langue puis-je transmettre mon histoire ?
Vous pouvez transmettre votre histoire dans la langue de votre choix. Lina, notre intelligence artificielle, en fera un récit dans la langue que vous aurez choisie.
📚 Votre livre - format, impression, livraison
Comment est structuré mon livre ?
Comment est structuré mon livre ?
Votre livre est construit pour raconter votre histoire de manière fluide, naturelle et captivante, sans que vous ayez besoin de vous soucier de la mise en forme.
Il est divisé en 9 chapitres, chacun dédié à une grande étape ou un thème important de votre vie (comme l’enfance, la famille, la carrière, les passions, etc.).
À l’intérieur de chaque chapitre, vos réponses aux questions sont transformées par notre intelligence artificielle — qui conserve toutes vos données de façon totalement confidentielle et sécurisée — en un récit fluide, écrit dans votre style naturel.
Vous pouvez à tout moment :
- Personnaliser votre livre en ajoutant des anecdotes ou des précisions,
- Intégrer vos propres photos pour illustrer votre histoire,
- Relire et ajuster librement votre texte avant de finaliser l'édition.
L’objectif : vous offrir un ouvrage unique, fidèle à votre parcours et à votre personnalité, que vous serez fier de transmettre à vos proches.
À quoi ressemblera mon livre ?
À quoi ressemblera mon livre ?
Lorsque votre histoire est finalisée, vous recevez deux formats (si vous avez choisi l'option audio) pour en profiter pleinement :
1. Version imprimée (livre papier) :
Un livre structuré de 160 pages maximum, mis en page de manière professionnelle, prêt à être conservé, ou partagé.
Un ouvrage de qualité professionnelle, au format 15 × 21 cm (format à la française).
Pagination : entre 52 et 160 pages maximum (par multiple de 4).
Papier intérieur : papier bouffant blanc 80 g/m², pour un confort de lecture optimal.
Couverture : en carte graphique 240 g/m², imprimée en quadri (couleur), avec un pelliculage brillant pour un rendu élégant et résistant.
Votre livre est unique, fidèle à votre style, et parfait pour être conservé précieusement ou offert.
2. Version audio (MP3) :
Si vous avez choisi l'option audio, vous recevrez également un fichier audio à télécharger et à partager facilement avec vos proches.
En résumé :
Votre livre memoirƨ sera à la fois beau, personnel, et durable, pour transmettre vos souvenirs dans un format précieux et intemporel.
Puis-je personnaliser mon livre : photos, anecdotes, ... ?
Puis-je personnaliser mon livre : photos, anecdotes, ... ?
Oui, absolument ! Chez memoirƨ, votre livre est entièrement personnalisable pour qu’il vous ressemble vraiment.
Voici tout ce que vous pouvez personnaliser :
Photos :
- Vous pouvez ajouter jusqu’à 4 photos par chapitre pour illustrer vos souvenirs et rendre votre récit encore plus vivant.
- Anecdotes : Vous êtes libre d'enrichir vos réponses en ajoutant vos anecdotes personnelles, des précisions ou des souvenirs marquants.
- Style d’écriture : Vous choisissez parmi 4 styles d'écriture différents (plus classique, chaleureux, dynamique ou littéraire) pour que le ton du récit corresponde parfaitement à votre personnalité.
- Photo de couverture et titre : Sélectionnez votre photo préférée pour la couverture de votre livre et choisissez le titre qui vous ressemble.
Tout au long du parcours, vous êtes guidé pour intégrer facilement vos ajouts, avec la possibilité de modifier, enrichir et ajuster votre livre jusqu’à sa validation finale.
L'objectif : créer un ouvrage unique, profondément fidèle à votre histoire, à votre style et à votre sensibilité.
Combien de temps faut-il pour recevoir mon livre ?
Combien de temps faut-il pour recevoir mon livre ?
Une fois votre livre finalisé et validé sur la plateforme, voici les étapes :
- Vous recevez immédiatement votre version numérique (PDF), prête à être partagée avec vos proches.
- Votre fichier est ensuite transmis automatiquement à notre imprimeur.
- L'impression prend environ 10 jours ouvrés.
- La livraison à votre domicile se fait ensuite sous 5 jours ouvrés.
En résumé, comptez environ 15 jours ouvrés (3 semaines) après validation pour recevoir votre livre imprimé chez vous. Vous serez informé par e-mail à chaque étape de la production et de l'expédition !
💰 Satisfaction et remboursement
Puis-je être remboursé si je ne suis pas satisfait ?
Puis-je être remboursé si je ne suis pas satisfait ?
Oui, nous offrons un remboursement sous 14 jours si vous n’êtes pas satisfait de la plateforme.
🎧 Livre audio avec votre voix
Le livre audio est-il inclus ?
Le livre audio est-il inclus ?
Le livre audio est proposé en option payante à ajouter au moment de votre commande ou plus tard, après la création du livre numérique. C’est un format à part, pensé pour rendre votre histoire encore plus vivante et émouvante.
Dois-je enregistrer tout le livre ?
Dois-je enregistrer tout le livre ?
Pas du tout ! 30 secondes suffisent. Grâce à votre voix enregistrée, memoirƨ reconstitue l’ensemble de votre récit audio. C’est simple… et pourtant incroyablement puissant à l’écoute.
Est-ce vraiment ma voix qu’on entend ?
Est-ce vraiment ma voix qu’on entend ?
Oui. C’est votre propre voix, fidèle et naturelle, recréée avec soin. C’est une manière unique de faire entendre votre histoire, dans vos mots et avec votre timbre comme si vous la racontiez directement à ceux que vous aimez.
Puis-je utiliser la voix d’un proche ?
Puis-je utiliser la voix d’un proche ?
Oui, c’est possible. Vous pouvez choisir d’utiliser la voix d’un être cher : un parent, un enfant, un grand-parent… Il vous suffit de partager vos codes d’accès qu’il ou elle puisse enregistrer sa voix depuis son propre appareil.
Le livre audio peut-il être dans une autre langue ?
Le livre audio peut-il être dans une autre langue ?
Absolument. memoirƨ permet de transmettre votre récit dans la langue de votre choix, à l’écrit comme à l’oral.
Comment s’effectue l’enregistrement ?
Comment s’effectue l’enregistrement ?
Depuis votre ordinateur ou votre téléphone, en quelques minutes. Vous êtes guidé pas à pas. Même si vous n’êtes pas à l’aise avec la technologie, c’est simple, rapide et accessible à tous.
Sous quel format recevrai-je le livre audio ?
Sous quel format recevrai-je le livre audio ?
Vous recevez un fichier MP3, facile à écouter, à partager ou à conserver précieusement. Imaginez vos petits-enfants l’écouter un jour…
Puis-je ajouter l’audio plus tard ?
Puis-je ajouter l’audio plus tard ?
Oui. Vous pouvez commencer par créer votre livre numérique avec memoirƨ, puis décider d’ajouter le livre audio plus tard, quand vous serez prêt(e).
📋 Droits d’auteur, droits d'exploitation et confidentialité des données
Qui détient les droits de mon livre ?
Qui détient les droits de mon livre ?
C’est votre histoire, ce sont vos droits. Vous êtes le seul propriétaire de votre livre et de vos contenus. Nous nous engageons à ne jamais utiliser votre récit sans votre autorisation.
Mes données sont-elles sécurisées ?
Mes données sont-elles sécurisées ?
Absolument ! Nous utilisons des technologies de pointe pour garantir la confidentialité et la sécurité de toutes vos données.
📩 Une autre question ?
📩 Une autre question ?
Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question, notre équipe est à votre écoute : contact@getmemoirs.com