FAQ - Les réponses aux questions les plus fréquentes
📖 Qu’est-ce que memoirƨ ?
Qu’est-ce que memoirƨ ?
Qu’est-ce que memoirƨ ?
memoirƨ est un véritable compagnon d’écriture, conçu pour vous aider à raconter votre histoire, facilement et sans effort. Grâce à notre coach virtuelle Lina et notre structure de chapitres intuitive, vous répondez simplement à nos questions, à l’écrit ou à l’oral, selon votre rythme. Vous obtenez ensuite un livre numérique soigneusement mis en page ainsi qu’un livre audio encore plus émouvant narré par votre propre voix (si vous avez choisi cette option).
Pourquoi choisir memoirƨ ?
Pourquoi choisir memoirƨ ?
- Un accompagnement pas à pas : vous répondez simplement aux questions (à l'écrit ou oralement) avec vos mots et votre style. Lina, notre coach virtuelle, transforme vos réponses en un récit fluide facilement personnalisable par la suite. Vous ne serez jamais bloqué !
- Une structure claire et efficace : tout est déjà prévu en 9 chapitres, avec des questions stimulantes qui structurent votre récit et ravivent vos souvenirs.
- Une mise en page professionnelle : votre livre numérique sera aussi beau que précieux.
- Un livre audio : avec cette option, vous enregistrez simplement quelques phrases (30 secondes suffisent) et votre livre sera narré intégralement avec votre propre voix.
- Un cadeau inestimable : que ce soit pour vous ou pour un proche, c’est un souvenir impérissable.
Ainsi, memoirƨ vous permet de créer un livre authentique et intemporel, à votre image.
✍️ Écriture et création du livre numérique
À qui s'adresse memoirƨ ?
À qui s'adresse memoirƨ ?
Que vous ayez 15 ou 80 ans, notre plateforme est très facile d'utilisation. memoirƨ s'adresse donc à tous ceux qui souhaitent préserver et transmettre leur histoire aux générations futures, ou aux personnes qui souhaitent offrir ce cadeau unique pour préserver les souvenirs d'un être cher.
Ai-je besoin de savoir écrire ?
Ai-je besoin de savoir écrire ?
Pas du tout ! memoirƨ est conçu pour être accessible à tous (vous n'avez d'ailleurs même pas besoin d'écrire). Vous répondez simplement aux questions, à l'écrit ou à l'oral, avec vos mots et votre style. Lina, notre coach virtuelle, transformera vos réponses en un récit fluide que vous pourrez ensuite modifier à votre guise. Les questions, réparties en 9 chapitres, ont été conçues par nos experts pour couvrir toutes les périodes importantes de votre vie. La seule chose qui compte vraiment est votre envie de partager vos souvenirs avec vos proches.
Puis-je enregistrer mes réponses vocalement ?
Puis-je enregistrer mes réponses vocalement ?
Oui ! Si vous préférez parler plutôt qu’écrire, vous pouvez enregistrer vos réponses, et notre coach virtuel s’occupe du reste.
Et si je manque d’inspiration ?
Et si je manque d’inspiration ?
Pas de panique ! Nos questions sont là pour stimuler votre mémoire et réveiller vos souvenirs. Vous pouvez répondre à celles qui vous inspirent et passer les autres.
À quel rythme puis-je raconter mon histoire ?
À quel rythme puis-je raconter mon histoire ?
C’est vous qui décidez ! Vous pouvez avancer à votre rythme, en une seule session ou sur plusieurs mois, memoirƨ s’adapte à votre emploi du temps.
Puis-je modifier mon texte après l’avoir écrit ?
Puis-je modifier mon texte après l’avoir écrit ?
Absolument ! Vous pouvez relire, corriger et ajuster vos textes autant de fois que vous le souhaitez avant la finalisation de votre livre numérique et audio (si vous avez pris l'option audio).
Puis-je écrire mon livre à plusieurs ?
Puis-je écrire mon livre à plusieurs ?
Oui ! memoirs permet d’écrire à plusieurs mains : en couple, en famille ou entre amis. Un moyen unique de croiser les souvenirs et d’enrichir votre récit.
Dois-je répondre à toutes les questions ?
Dois-je répondre à toutes les questions ?
Non, toutes les questions sont facultatives. Répondez uniquement à celles qui vous inspirent ou ajoutez vos propres thèmes pour un livre encore plus personnalisé.
Puis-je ajouter mes propres questions et chapitres ?
Puis-je ajouter mes propres questions et chapitres ?
Absolument ! Vous pouvez ajouter vos propres thèmes pour un livre encore plus personnalisé.
Dans quelle langue puis-je transmettre mon histoire ?
Dans quelle langue puis-je transmettre mon histoire ?
Vous pouvez transmettre votre histoire dans la langue de votre choix. Lina, notre biographe virtuelle en fera un récit dans la langue que vous aurez choisie.
🎧 Livre audio avec votre voix
Le livre audio est-il inclus ?
Le livre audio est-il inclus ?
Le livre audio est proposé en option payante à ajouter au moment de votre commande ou plus tard, après la création du livre numérique. C’est un format à part, pensé pour rendre votre histoire encore plus vivante et émouvante.
Dois-je enregistrer tout le livre ?
Dois-je enregistrer tout le livre ?
Pas du tout ! 30 secondes suffisent. Grâce à votre voix enregistrée, memoirƨ reconstitue l’ensemble de votre récit audio. C’est simple… et pourtant incroyablement puissant à l’écoute.
Est-ce vraiment ma voix qu’on entend ?
Est-ce vraiment ma voix qu’on entend ?
Oui. C’est votre propre voix, fidèle et naturelle, recréée avec soin. C’est une manière unique de faire entendre votre histoire, dans vos mots et avec votre timbre comme si vous la racontiez directement à ceux que vous aimez.
Puis-je utiliser la voix d’un proche ?
Puis-je utiliser la voix d’un proche ?
Oui, c’est possible. Vous pouvez choisir d’utiliser la voix d’un être cher : un parent, un enfant, un grand-parent… Il vous suffit de partager vos codes d’accès qu’il ou elle puisse enregistrer sa voix depuis son propre appareil.
Le livre audio peut-il être dans une autre langue ?
Le livre audio peut-il être dans une autre langue ?
Absolument. memoirƨ permet de transmettre votre récit dans la langue de votre choix, à l’écrit comme à l’oral.
Comment s’effectue l’enregistrement ?
Comment s’effectue l’enregistrement ?
Depuis votre ordinateur ou votre téléphone, en quelques minutes. Vous êtes guidé pas à pas. Même si vous n’êtes pas à l’aise avec la technologie, c’est simple, rapide et accessible à tous.
Sous quel format recevrai-je le livre audio ?
Sous quel format recevrai-je le livre audio ?
Vous recevez un fichier MP3, facile à écouter, à partager ou à conserver précieusement. Imaginez vos petits-enfants l’écouter un jour…
Puis-je ajouter l’audio plus tard ?
Puis-je ajouter l’audio plus tard ?
Oui. Vous pouvez commencer par créer votre livre numérique avec memoirƨ, puis décider d’ajouter le livre audio plus tard, quand vous serez prêt(e).
📚 Votre livre - organisation et format (numérique et audio)
Comment est structuré mon livre ?
Comment est structuré mon livre ?
Votre livre est organisé en 9 chapitres, chacun correspondant aux grandes étapes de votre vie. À l’intérieur de chaque chapitre, vous trouverez une dizaine de questions (non obligatoires) qui vous guideront à travers vos souvenirs et vous aideront à ne rien oublier d’important.
À quoi ressemblera mon livre ?
À quoi ressemblera mon livre ?
- Version numérique (PDF) : Un livre structuré et mis en page de manière professionnelle, prêt à être conservé ou partagé.
- Version Audio : Un fichier audio (MP3) à télécharger, prêt à être partagé.
Puis-je personnaliser mon livre avec des photos ?
Puis-je personnaliser mon livre avec des photos ?
Oui ! Vous pouvez :
- Ajouter des photos et des documents personnels (en format photo : il suffit de les prendre en photo)
- Modifier ou ajouter des chapitres
- Choisir une photo pour votre couverture
- Intégrer des citations ou témoignages
🎁 Commander, offrir et exemplaires supplémentaires
Puis-je offrir memoirƨ en cadeau ?
Puis-je offrir memoirƨ en cadeau ?
Oui, et c’est un cadeau unique et inestimable ! Vous pouvez créer un compte au nom de la personne à qui vous l’offrez et choisir la date d’envoi de son accès.
Puis-je commander d’autres exemplaires de mon livre ?
Puis-je commander d’autres exemplaires de mon livre ?
Votre livre est disponible en format numérique et audio (si vous avez choisi l'option audio). Vous recevrez un fichier téléchargeable que vous pourrez partager avec autant de personnes que vous le souhaitez ! C'est tout l'avantage du numérique. Si vous désirez une version papier, le fichier que vous recevrez sera parfaitement adapté pour être imprimé par l'imprimeur de votre choix.
📦 Livraison et satisfaction
Combien de temps faut-il pour recevoir mon livre numérique ou audio ?
Combien de temps faut-il pour recevoir mon livre numérique ou audio ?
Puisque vous allez recevoir un livre numérique et audio (si vous avez pris l'option audio) vous recevrez les fichiers à télécharger immédiatement après avoir validé la version finale de votre histoire
Puis-je être remboursé si je ne suis pas satisfait ?
Puis-je être remboursé si je ne suis pas satisfait ?
Oui, nous offrons un remboursement sous 14 jours si vous n’êtes pas satisfait de la plateforme.
📋 Droits d’auteur et confidentialité
Qui détient les droits de mon livre ?
Qui détient les droits de mon livre ?
C’est votre histoire, vos droits. Vous êtes le seul propriétaire de votre livre et de vos contenus. Nous nous engageons à ne jamais utiliser votre récit sans votre autorisation.
Mes données sont-elles sécurisées ?
Mes données sont-elles sécurisées ?
Absolument ! Nous utilisons des technologies de pointe pour garantir la confidentialité et la sécurité de toutes vos données.
📩 Une autre question ?
📩 Une autre question ?
Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question, notre équipe est à votre écoute : contact@getmemoirs.com